Pilot

Met de pilot Collectief Schuldregelen vervangen we de individuele afhandeling van schulddossiers door een collectieve afhandeling. De gemeente Den Haag en schuldeisers maken vooraf afspraken over de afhandeling van openstaande schulden. De schuldeisers krijgen de aanmelding van nieuwe klanten periodiek in een overzicht binnen en gaan bij de saldocheck wel/niet akkoord met collectief schuldregelen.

Het proces van schuldhulpverlening is nu zo ingericht dat de doorlooptijd van schuldregelen lang is en de uitval van klanten hoog is. Het duurt gemiddeld 55 weken (landelijk gemiddelde) voordat alle schuldeisers akkoord zijn met een saneringsvoorstel. Bij een gemiddeld schuldendossier met 15 schuldeisers worden jaarlijks maar liefst 84.000 brieven verstuurd.

Collectief Schuldregelen is een aanpak die alle partijen wat oplevert. Door het verkorten van de doorlooptijd kunnen meer mensen worden geholpen door schuldhulpverlening. Daarnaast nemen de uitvoeringskosten en administratieve lasten voor gemeenten en schuldeisers af.